不要低估有效的寫作方式對創建一個成功網站的作用。一個成功的網站必定是有成功的內容。網絡用戶是以目標為導向的，他們想要到達目的地，找到他們正在尋找的有趣或有用的信息，然后繼續。他們沒有時間和興趣去費力地閱讀那些從未提及要點的大量文字。提供清晰可靠的內容是吸引和留住觀看者的一個方法，同時，能夠高效和直觀地訪問所需信息是他們滿意度水平中的一個主要因素。

缺乏組織、寫作拙劣的內容通常會導致用戶無法完成諸如選擇某個產品這種基本的Web任務。在研究中，我們看到人們目的明確地來到了網站的正確區域，但他們仍然因為錯綜復雜的內容而受到挫折。他們會呆呆地盯著屏幕，被連篇的廢話所困惑。即便經過多次閱讀那些信息，他們仍無法理解。

當用戶發現網站能夠讓他們很容易地找到答案時，他們往往會信任這些網站并會再次訪問它們。好的設計不僅不會防礙用戶，而且還能夠幫助用戶滿足他們對知識的渴望。視覺上的刺激有助于引起人們的好奇，使他們對內容產生興趣，但是只有很少的或根本沒有信息價值的設計是無法留住客戶的。事實上，Poynter研究所所開展的眼球跟蹤研究發現，對于在線的新聞內容，標題和文字是首先被注意到的，甚至先于圖像。因此，內容才應當是網站所關注的焦點。

在關于網站內容如何組織的問題上，大家可以好好參考百科網站對于內容的排布。越來越多的例子證明，合理規范化的內容布局非常有利于SEO。