目前，說到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)，很多人，都不會(huì)清晰明了的了解它的范疇。基于網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷行為，就稱為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，這是一個(gè)寬泛的說法。關(guān)于虛擬主機(jī)、網(wǎng)站制作都是純粹技術(shù)性的內(nèi)容，只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)中很小的一部分，并沒有觸及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)真正核心的本質(zhì)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)的本質(zhì)是：以低成本為企業(yè)開辟一個(gè)網(wǎng)絡(luò)藍(lán)海。對(duì)企業(yè)而言，很多的一部分企業(yè)，都已經(jīng)了解到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的魅力，但是他們一直苦于對(duì)這方面不甚了解。一方面，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，信息量日趨增加，另一方面，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，引起經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的來源由以資本、土地、勞動(dòng)力為主轉(zhuǎn)向以知識(shí)和智力為主，這些都使企業(yè)對(duì)信息服務(wù)等行業(yè)的發(fā)展提出了更迫切的要求，也越來越需要有獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)和部門分離出來，提供智力支持，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)包括了這方面的內(nèi)容。對(duì)消費(fèi)者而言，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)是幫助客戶建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)，開辟產(chǎn)品宣傳渠道。系統(tǒng)全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)。

國(guó)外的線上營(yíng)銷市場(chǎng)的發(fā)展，比較早也已經(jīng)比較成熟。從國(guó)外情況來看，市場(chǎng)已經(jīng)相對(duì)成熟的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)項(xiàng)目(具有一定的產(chǎn)品形式和定價(jià)模式)有：虛擬主機(jī)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、SEO(Search Engine Optimization搜索引擎優(yōu)化)、PPC、咨詢服務(wù)、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查等幾個(gè)方面。其中虛擬主機(jī)和專業(yè)郵件列表服務(wù)已經(jīng)非常成熟；提供專項(xiàng)的搜索引擎優(yōu)化類的公司，并不在少數(shù)，市場(chǎng)規(guī)模也比較大。從服務(wù)費(fèi)用上來說，通常合作的金額也比較高。行業(yè)中，也有一些知名的SEO品牌。網(wǎng)絡(luò)廣告是一個(gè)不斷增長(zhǎng)的大市場(chǎng)，但通常為一些大公司所壟斷，小型服務(wù)商所占市場(chǎng)份額很小。網(wǎng)站設(shè)計(jì)行業(yè)與國(guó)內(nèi)的情況一樣，絕大部分的網(wǎng)絡(luò)公司都有提供網(wǎng)站設(shè)計(jì)服務(wù)。

對(duì)于國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)來說，虛擬主機(jī)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等服務(wù)的發(fā)展，已經(jīng)相對(duì)成熟。其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)都還沒有形成氣候。但是SEO行業(yè)已經(jīng)逐漸形成了良好的市場(chǎng)；郵件列表服務(wù)雖有幾家專業(yè)服務(wù)商在經(jīng)營(yíng)，但是郵件列表的營(yíng)銷方式，并不符合中國(guó)人的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣，所以效果很微小。提供電子郵件解決方案、郵件列表發(fā)行等技術(shù)服務(wù)成為其主要的收入來源；網(wǎng)站設(shè)計(jì)市場(chǎng)由于進(jìn)入壁壘比較低而一直比較分散，從大型網(wǎng)絡(luò)公司到家庭作坊都參與這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這也許是目前可以獲得收益的最主要方式；網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研和咨詢服務(wù)等均未產(chǎn)生較大的社會(huì)影響。此外，很多稱呼很正規(guī)的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司”也是以為客戶提供群發(fā)垃圾郵件的服務(wù)為主。