這不是一個詳盡的列表，但是概括了Google Analytics的特色功能。

1.多語言界面與支持

Google Analytics支持25種語言，并且它所支持的語言種類還在持續(xù)增加中。它所支持的語言包括捷克語、中文、丹麥語、荷蘭語、英語(美國)、英語(英國)、菲律賓語、芬蘭語、法語、德語、匈牙利語、意大利語、印度尼西亞語、日語、韓語、馬來西亞文、挪威語、波蘭語、葡萄牙語(巴西)、葡萄牙語、俄語、西班牙語、瑞典語和土耳其語等。

除了支持報告的多種語言顯示之外，所有的文檔也是多語言支持的，并且每種語言都對應(yīng)有Google員工直接支持。

2.高擴展性

Google Analytics的目標(biāo)客戶量可以與在線廣告的客戶量相比較，幾乎每一個網(wǎng)絡(luò)用戶都是其目標(biāo)客戶。客戶端包含了從每天幾次頁面瀏覽的小網(wǎng)站到家喻戶曉、每天超過上億次瀏覽的大網(wǎng)站。

3.對大企業(yè)和小商戶都適用

以前我自己有一家小型網(wǎng)絡(luò)公司，所以我知道小公司對網(wǎng)絡(luò)分析的需求。現(xiàn)在，在Google工作了幾年，我對大公司的需求也逐漸熟悉。令我吃驚的是，大公司和小公司對于網(wǎng)絡(luò)分析的需求竟然驚人地類似。
從了解網(wǎng)站發(fā)生了什么到詮釋數(shù)據(jù)的方式，再到采用何種措施改善，大公司和小公司都面臨著同樣的挑戰(zhàn)。

兩種用戶都知道他們需要量化的數(shù)據(jù)，當(dāng)與其他工作結(jié)合起來的時候，又懼怕數(shù)據(jù)過多。他們都希望收集和報告的數(shù)據(jù)在預(yù)算范圍內(nèi)盡量少，同時也有專業(yè)的服務(wù)可以挖掘在線商務(wù)的潛力。

4.兩次點擊鏈接AdWords

如果你負責(zé)一個按點擊付費的營銷活動，你一定知道，你的登錄頁面URL至少需要增加一個參數(shù)標(biāo)記以區(qū)分來自非付費點擊搜索結(jié)果的用戶。此外，你也希望導(dǎo)入AdWords開銷和展現(xiàn)的數(shù)據(jù)。

Google Analytics通過兩個復(fù)選框完成這兩個功能。所有的登錄頁面URL都會被標(biāo)記，開銷數(shù)據(jù)也每天自動導(dǎo)入。

5.完整的營銷報告——不單是AdWords

Google Analytics可以追蹤和比較所有訪客——從自然搜索結(jié)果進入頁面的、付費廣告進入的(按點擊付費或者廣告條)、推薦的、來自電子郵件新聞組的、通過點擊電子文檔(例如PDF)中的鏈接進入的，甚至可以處理一些從線下推廣活動吸引來的訪客。

6.漏斗可視化

漏斗是訪客在完成目標(biāo)轉(zhuǎn)化之前所訪問的一系列網(wǎng)頁。一個明顯的目標(biāo)轉(zhuǎn)化例子是電子商務(wù)中的購買，在此，漏斗是指在購買之前完成的一系列處理過程。然而，有些訪客并沒有完成購買，他們在注冊或者填寫表單的時候就離開了。通過漏斗可視化，我們可以發(fā)現(xiàn)哪個頁面的流失率最高，潛在顧客都流失到了哪里。

7.可定制的控制臺

控制臺是在閱讀報告的時候最先看到的一個部分。可以在控制臺中組織和放置關(guān)鍵報告，一目了然。控制臺報告是Google Analytics中主要報告的復(fù)制，最多可以更改和記錄12個報告。

8.網(wǎng)站覆蓋圖報告

網(wǎng)站覆蓋圖是一種顯示指向網(wǎng)站鏈接流行度的圖形化報告。可以在鏈接的上方看到所有關(guān)鍵指標(biāo)。這樣可以很容易地看到哪些鏈接對網(wǎng)站最有用。

9.地圖覆蓋圖報告

與網(wǎng)站覆蓋圖類似，地圖覆蓋圖是網(wǎng)站訪客地理位置的圖形化報告。根據(jù)IP地址數(shù)據(jù)庫，在地圖上顯示網(wǎng)站的關(guān)鍵指標(biāo)。可以清楚地看到網(wǎng)站的訪客來自何方，數(shù)據(jù)精確到城市級別。

這幾年來，IP地理信息有了巨大的改善，這主要得益于網(wǎng)絡(luò)信用卡詐騙檢測的改進。Google Analytics中所用到的IP地址數(shù)據(jù)庫與AdWords中使用的是一樣的。數(shù)據(jù)精確到40千米(25英里)以內(nèi)。當(dāng)IP位置信息并不能得到時，報告中會以“(not set)”代替。

10.交叉分類

交叉分類是指一個數(shù)據(jù)集合和另一個數(shù)據(jù)集合交叉引用或者相關(guān)。交叉分類與MS Excel的數(shù)據(jù)透視表類似。以下是交叉分類的一個例子：假設(shè)需要知道英國的訪客最常用哪些搜索關(guān)鍵詞到達我們的網(wǎng)站，那么就需要將英國用戶與關(guān)鍵詞進行交叉分類。

11.數(shù)據(jù)導(dǎo)出和日程安排

報告數(shù)據(jù)可以手動導(dǎo)出為多種格式，如XLS、CSV、PDF或者XML。也可以讓任何的報告定期以電子郵件的方式自動發(fā)送到指定郵箱中。Google Analytics最多支持25個電子郵箱。例如，可以每個星期將錯誤頁面的列表發(fā)送給網(wǎng)站設(shè)計人員。

12.日期區(qū)間比較

除了提供在一個瀏覽器窗口并列顯示日期區(qū)間比較數(shù)據(jù)之外，Google Analytics也提供了一個獨有的“時間線窗口”，可以選擇任意一個時間段而同時對整體的趨勢有大局的把握。例如，可以選擇一個你以前沒有留意到的訪客數(shù)量突變的時間段進行分析。

13.電子商務(wù)報告

可以在營銷活動和關(guān)鍵字廣告中追溯交易的根源，得到忠誠度和時延的指標(biāo)，從而確定利潤來源。同樣，也可以針對每一件商品深入挖掘這些信息。

14.網(wǎng)站搜索報告

對于一個復(fù)雜的網(wǎng)站(包含很多頁面的網(wǎng)站)，站內(nèi)搜索是網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)最重要的一個環(huán)節(jié)，同時也提供了相當(dāng)好的用戶體驗。通過對比那些不用站內(nèi)搜索的用戶，專業(yè)的報告可以讓我們明白站內(nèi)搜索的價值。此外，也可以發(fā)現(xiàn)訪客在哪些頁面進行站內(nèi)搜索，搜索結(jié)果頁面有哪些。

15.事件追蹤

此報告將事件與頁面瀏覽區(qū)分開來。例如，如果網(wǎng)站結(jié)合了Flash元素或者內(nèi)嵌視頻，你一定想知道訪客怎么和這些元素進行交互，而不僅僅是網(wǎng)頁瀏覽量。任何的Flash元素、AjaX內(nèi)容、文件下載，甚至載入時間都可以在報告中顯示出來。