根據(jù)2012年3月Econsultancy與Adestra發(fā)布的報告；全球營銷市場，SEO(搜索引擎優(yōu)化)投資回報的優(yōu)評(31%)和好評(48%)率最高，有近80%，電子郵件營銷的投資回報優(yōu)評(23%)和好評(47%)率有70%。在這些數(shù)字化營銷渠道中，按搜索點擊付費(PPC- 56%)，聯(lián)盟營銷(44%)，社交媒體(44%)，移動營銷(41%)，線下直接營銷(36%)和在線展示廣告(28%)等好評度都只占了很小比例，在線展示廣告投資回報率好評度只占了26%，遠遠低于SEO和郵件營銷。

　　機構(gòu)受訪者與公司受訪者的首選營銷方式一致，郵件營銷依然優(yōu)于其它方式。郵件營銷投資回報的優(yōu)評(37%)和好評(44%)率是82%，而SEO的投資回報的優(yōu)評(32%)和好評(46%)率是78%。報告中的數(shù)字不包括回答不確定的受訪者。

　　移動營銷回報升值

    分析各種營銷渠道優(yōu)評與好評率的變化，報告顯示，2011年之后，移動營銷增長了7%，約領(lǐng)先SEO(6%)的增長，線下直接營銷(5%)，在線展示廣告(4%)。相比2008年的結(jié)果，移動營銷的變化令人注目，移動營銷投資回報的優(yōu)評和好評率比2008年增長23%。

　　2/3的公司實施郵件細分營銷

    調(diào)查中，細分是郵件營銷中最常用的方式，有2/3公司實施了細分，20%的公司正計劃實施。另一個較普遍的方式是常用郵件列表的篩選(52%)，其次是鼓勵內(nèi)容分享(48%)，業(yè)務(wù)推廣郵件(40%)和二次營銷(34%)。

　　從2011年后，這些營銷推廣方式呈下降趨勢，細分營銷下降了9%，視頻營銷下降了8%，業(yè)務(wù)推廣郵件下降了7%，達到最大的跌幅，只有鼓勵內(nèi)容分享的方式上升了4%。

　　然而，公司受訪者表示，近年來，細分是一個重點：30%的受訪者將它作為三大優(yōu)先方式，其它兩個是戰(zhàn)略/競爭規(guī)劃與測量和分析(都占29%)。根據(jù)2011年12月歐美網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)機構(gòu)Strongmail和Zoomerang的報告，44%的受訪者認為，提升細分與定位是三個最重要的郵件營銷方式之一，僅次于提升用戶參與(48%)。

　　這一方式引導(dǎo)了市場發(fā)展的正確方向。根據(jù)Econsultancy報告，實施細分營銷的公司，其投資回報的優(yōu)評與好評率是沒有實施細分同行的兩倍多(84%：38%)。

　　歡迎功能成為最常用的引燃點

    Econsultancy“2012電子郵件調(diào)查″數(shù)據(jù)表明，31%的營銷業(yè)者采用發(fā)送郵件歡迎新用戶的策略，28%使用電子郵件響應(yīng)用戶的訪問和注冊行為，23%使用電子郵件來重激活流失客戶，廣告代理表示自動觸發(fā)郵件在客戶中采用率很高，47%的廣告客戶對用戶的站點訪問和注冊發(fā)出郵件，37%采取歡迎郵件策略

　　關(guān)于數(shù)據(jù)；Econsultancy調(diào)查了846名受訪者，其中70%來自客戶層面，30%來自供應(yīng)商層面。77%公司營銷總部設(shè)在英國，9%的在歐洲，6%的在北美，4%個在亞太地區(qū)，3%的在中東和非洲，1%在其它地方。66%的受訪者在英國，10%的在歐洲，10%的在北美，6%在亞太地區(qū)，5%的在中東和非洲，3%在其他地區(qū)。