北京時間10月10日早間消息，谷歌在搜索結(jié)果中突出該公司自主服務(wù)的做法引起了許多競爭對手的不滿。消息人士表示，針對這一問題，谷歌已提出一個解決方案，避免遭到歐盟的反壟斷處罰。

　　根據(jù)這一提議，谷歌將在搜索結(jié)果中，對來自地圖、股票信息和航班信息等服務(wù)的內(nèi)容添加品牌標簽。歐盟監(jiān)管部門擔心，谷歌在搜索結(jié)果中以不公平的方式排擠其他專業(yè)信息服務(wù)。

　　不過，谷歌的競爭對手仍對此提出批評。它們認為，谷歌可以在更顯著的位置推廣自己的服務(wù)，從而搶奪競爭對手的流量。哈佛大學(xué)助理教授本·埃德爾曼(Ben
Edelman)表示：“谷歌仍可以將競爭對手的搜索結(jié)果放到第35頁，因此谷歌的解決方案應(yīng)當更加深入。”

　　一些競爭對手認為，對于谷歌的自主服務(wù)，谷歌搜索引擎應(yīng)當采取與其他網(wǎng)站同樣的排序算法，避免以不公平的方式吸引用戶。歐盟反壟斷專員喬奎因·阿爾穆尼亞(Joaquin Almunia)近期對谷歌提出了這一問題。歐盟對谷歌的反壟斷調(diào)查已持續(xù)近3年。

　　谷歌與歐盟監(jiān)管部門的談判仍在進行中。目前尚不清楚谷歌做出的讓步是否能打動阿爾穆尼亞。盡管阿爾穆尼亞此前同意與谷歌達成寬泛的訴前和解協(xié)議，但他近期仍表示雙方仍未能達成一致，而談判無法繼續(xù)拖延。正式的起訴決定將在今年底之前做出。

　　阿爾穆尼亞今年5月向谷歌提出了4點問題，主要關(guān)于谷歌在搜索結(jié)果頁面中推廣自主服務(wù)。例如，谷歌將來自谷歌財經(jīng)服務(wù)的股票信息放置在相關(guān)關(guān)鍵詞搜索結(jié)果的頂端。此外谷歌還采取措施，限制廣告主通過其他搜索引擎開展營銷活動，并從競爭對手網(wǎng)站抓取商戶點評等信息。

　　目前，歐洲95%的搜索都通過谷歌進行，因此谷歌的搜索結(jié)果排序?qū)τ谝患揖W(wǎng)站能否成功至關(guān)重要。不過谷歌表示，該公司并未限制用戶。如果用戶對谷歌的服務(wù)不滿，那么可以改用其他服務(wù)。谷歌拒絕對此次提出的解決方案置評，僅表示將繼續(xù)與歐盟委員會合作。

　　美國的監(jiān)管部門也在關(guān)注，歐盟是否會對谷歌搜索引擎提出更多限制。美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會也在對谷歌進行類似調(diào)查。