信息時代，借助以網(wǎng)絡(luò)營銷為主的營銷方式來實現(xiàn)業(yè)績增長，已是多數(shù)企業(yè)的通用做法，但在收效上，總體的態(tài)勢是大型企業(yè)能夠利用龐大的資金和各種資源鋪設(shè)廣告獲得更好的曝光與轉(zhuǎn)化，中小企業(yè)由于缺乏相關(guān)資源而不可避免受到擠壓。然而，需要指出的是，缺少資源只是中小企業(yè)只是增長緩慢的原因之一，另一個重要原因是許多中小企業(yè)存在對網(wǎng)絡(luò)營銷認識不足的問題。

 

許多企業(yè)尤其是傳統(tǒng)企業(yè)，在開展網(wǎng)絡(luò)營銷后，容易產(chǎn)生僵化思維，具體的表現(xiàn)如未認識到網(wǎng)絡(luò)營銷的需求在變化，企業(yè)須清醒認識到，網(wǎng)絡(luò)營銷雖然是新業(yè)務(wù)，但并非獨立業(yè)務(wù)，而是服務(wù)企業(yè)整體的營銷戰(zhàn)略，而營銷戰(zhàn)略會隨著企業(yè)處于不同的發(fā)展階段而發(fā)生改變，因此，需適時調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)；除此之外，網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境同樣會發(fā)生變化，無論是內(nèi)部的組織架構(gòu)、資金等，還是外部的政策環(huán)境、行業(yè)風(fēng)向等，都要求企業(yè)始終保持靈活的心態(tài)，不能指望一招鮮，吃遍天。

 

不難看出，網(wǎng)絡(luò)營銷是一個動態(tài)的過程，隨時需要轉(zhuǎn)變打法，而轉(zhuǎn)變打法的關(guān)鍵在于營銷信息形式的轉(zhuǎn)變，企業(yè)需要采用低成本、生產(chǎn)周期短且傳播效率高的營銷形式，只有這樣才能真正適應(yīng)高速變化的營銷環(huán)境，準(zhǔn)確來說，就是借助內(nèi)容營銷。內(nèi)容營銷，泛化概念是無需做廣告或做推銷，就能使客戶獲得信息、了解信息、并促進信息交流的營銷方式。內(nèi)容營銷的核心手段是內(nèi)容，內(nèi)容又具備多種形式，包括圖文、長短視頻、音視頻以及游戲等，對照低成本、生產(chǎn)周期短且傳播效率高幾項優(yōu)勢，圖文無疑是更優(yōu)的選擇，也是當(dāng)前的主流。

 

首先在圖文的生產(chǎn)上，基本的要求是具備足夠的文案功底，能夠把內(nèi)容寫好，但內(nèi)容營銷的核心是營銷，因此，在把內(nèi)容寫好的基礎(chǔ)上，需要注重營銷信息的清晰體現(xiàn)，否則如果僅是沉浸于內(nèi)容本身的傳播度、認可度，忽略了營銷這個核心，最終只能是吃力不討好，當(dāng)然，反之也無法取得良好的效果。這里可為企業(yè)梳理幾條互聯(lián)網(wǎng)用戶對于內(nèi)容營銷的期待之處，包括表現(xiàn)形式有趣創(chuàng)新、內(nèi)容營銷與內(nèi)容本身關(guān)聯(lián)度高且自然流暢、有較強的互動性和參與感，供企業(yè)參考。

 

除了生產(chǎn)環(huán)節(jié)外，分發(fā)環(huán)節(jié)同樣至關(guān)重要。與傳統(tǒng)營銷方式不同，過去受限于媒介的匱乏，用戶選擇余地少，多數(shù)情況下只能無奈接收即使自己不希望看到的營銷信息，但如今的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，主動權(quán)來到了用戶這一邊。因此，企業(yè)在分發(fā)營銷信息時，需充分考慮渠道調(diào)性是否與產(chǎn)品相匹配以及渠道間的聯(lián)動。當(dāng)前，主流的渠道包括搜索引擎、知乎/百度知道等問答平臺、小紅書、今日頭條、論壇、貼吧等，這里可做一個簡要的梳理。

 

知乎，百度知道這類問答平臺，主要特點是用戶群體受教育程度較高且相對收入較高，可以為企業(yè)帶來更優(yōu)質(zhì)的流量，但也正因為此，他們對內(nèi)容的要求也較高，需要真正有價值、有干貨。企業(yè)在此類平臺分發(fā)內(nèi)容時，需要將營銷信息放在有價值的內(nèi)容處，并且不能表現(xiàn)出明顯的營銷性質(zhì)，這是必要的。這里可以舉一個近乎完美的例子，相信許多人都看過經(jīng)典電視劇《宰相劉羅鍋》，其中一個經(jīng)典場景是乾隆皇帝與劉墉、和珅三人共用御膳，用膳過程中，乾隆對一道菜——荔浦芋頭，贊不絕口，表面上看這只是皇帝口味的偏好，事實上這是一段廣告植入，目的就是推廣荔浦芋頭，但這一段拍攝水平過于不露痕跡且水平高，以至于荔浦芋頭名聲大振，可謂家喻戶曉，對于企業(yè)而言，要獲得知乎這類平臺用戶的認可，同樣需要做到這一點。

 

另一平臺小紅書，小紅書以年輕女性用戶為主，調(diào)性是輕松可愛風(fēng)，因此，如果企業(yè)需要在小紅書開展?fàn)I銷，首先要考慮產(chǎn)品是否符合平臺調(diào)性，是否以年輕女性用戶為主；其次在內(nèi)容風(fēng)格上也需體現(xiàn)輕松、可愛。論壇、貼吧用戶可歸為同一類，即處于相同的興趣、明確的目的且擁有一定相關(guān)知識的群體，此類群體對于產(chǎn)品普遍比較挑剔，但對產(chǎn)品忠誠度較高。企業(yè)在這類平臺分發(fā)內(nèi)容時，需要有足夠的深度，真正能起到解決問題的作用，比較類似知乎，但垂直度更高，要求也更高。